如何“用好”個(gè)性員工



面對(duì)有個(gè)性的員工怎么辦？怎么讓他發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為己所用？

員工不愿承擔(dān)責(zé)任，如何讓對(duì)方愿意承擔(dān)？

如何使團(tuán)隊(duì)業(yè)績大增，最大化“用好”個(gè)性員工？

一、80后、90后員工怎么“管”？

　　現(xiàn)在企業(yè)員工很多都是80后、90后，管理越來越出現(xiàn)問題。其實(shí)80后、90后的員工真的難管嗎？在如今物質(zhì)豐富的時(shí)代，增加收入已經(jīng)無法滿足他們了，內(nèi)心真正的渴望有很多，他為什么有個(gè)性？在處理這類問題上，先不要急于說對(duì)方是錯(cuò)的，每一件事情的背后必有其正面動(dòng)機(jī)，他為什么會(huì)變得這么有個(gè)性？有個(gè)性對(duì)他有什么好處？一連串的發(fā)問，其實(shí)是為了引起你更多的關(guān)注和關(guān)心。

孩子也是一樣，孩子調(diào)皮怎么辦？孩子聽話真的好嗎？“晚上回家不許看電視，快去做作業(yè)！”“不許干這個(gè)”“不許……”孩子從小到大總是被父母固定在框架中，于是看事物的“眼睛”被封閉了、思想被封閉了、創(chuàng)造力被封閉了、夢(mèng)想也被封閉了。

每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性與特點(diǎn)、需求，只有順應(yīng)其需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，有眾人支持的領(lǐng)導(dǎo)才能上升到更高的層次，做得更杰出、優(yōu)秀。一個(gè)人的行為如同你只看的到的浮在水面上的冰山，行為表層底下其實(shí)有許多深層次的渴望與期待：渴望被愛、被接納、被認(rèn)可；期待同樣來自于他人、也來自于自己。再往上即是應(yīng)對(duì)姿態(tài)，其中要講到“指責(zé)”，即每一份指責(zé)背后都有一份深層次的需求，他的那份需求是什么，我想這是我們要去深思、讀懂的。

　　二、老板比員工要成長更多的是什么？

　　面對(duì)在場(chǎng)眾多網(wǎng)商界的精英、企業(yè)家，你認(rèn)為老板比員工要成長更多的是什么？團(tuán)長給出的答案是“格局“二字，在場(chǎng)所有企業(yè)家不禁連連點(diǎn)頭。

　　站到一個(gè)管理者的位置，你看到的東西就要與常人不同，也許別人能力很強(qiáng)，但是你要比別人多的是什么？答案是格局。從另外一個(gè)層面來講，可以說是胸懷，能忍常人所不能忍。

　　一個(gè)人最大的智慧就是內(nèi)心可以容下兩種或者是多種不同的意見，如同“太極”，陰中有陽，陽中有陰。這個(gè)也可以回歸到之前講到的一點(diǎn)，如何讓員工負(fù)起他應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任？先肯定其好的部分-即正面動(dòng)機(jī)。然后可以直接問：你從這件事情中學(xué)到了什么？以后假如遇到類似問題，你會(huì)怎么做呢？這樣既可以讓對(duì)方承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，然后又可以起到啟發(fā)作用，追究一件事情不是為了處罰，而是讓其真正透過這件事情學(xué)到什么，趨利避害。

　　三、永遠(yuǎn)不要站在員工的對(duì)立面

　　企業(yè)管理如何懂人心，大禹治水，通水性，在于“疏”，而不在“堵”，

　　何謂人心，何謂人性？---趨向快樂，逃避痛苦。

　　如何能更好的做到這一點(diǎn)呢？

一、 了解員工的真正需求，適當(dāng)激勵(lì)與批評(píng)，只有能帶好團(tuán)隊(duì)的人才有前途；

二、 站在員工的角度考慮，己所不欲勿施于人；

三、 團(tuán)結(jié)，員工最看重的除了收入，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的和諧，團(tuán)結(jié)，更是培養(yǎng)穩(wěn)固、作戰(zhàn)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的重要因素；