在國內經濟下滑的情況下,有的企業會減少年度培訓費用,每個企業的年度培訓費用終歸有限,那如何讓有限的年度培訓預算用在刀刃上呢?
一、對年度培訓預算的理解
什么是年度培訓預算,可能不同的人有不同的理解。彭杰老師(官網zhiliangguanli.com)將年度培訓預算僅僅界定為,在未來一年中,公司實際劃拔的直接用于培訓事務的費用,包含培訓場地費用(不含使用內部場地費用)、培訓講師費用、差旅食宿費、培訓道具及獎品費、書籍費、購買培訓系統費、參加公開課的費用等,不包含學員參加學習所耗費工作時間成本。
二、常用培訓費用支出的形式及特點
1、內聘內訓
內聘內訓即通過聘請內部講師對內部員工或經銷商、供應商等進行培訓的一種方式。該種培訓所耗費的講師費用、差旅費用均相對較少,是平時最常見的、最省成本的、最具實用性的將老師與學員集中在一起的培訓活動,一般適用于產品知識、公司文化與規章制度等具體業務方面的培訓。
2、外聘內訓
外聘內訓即通過外聘講師對內部員工或經銷商、供應商等進行培訓的一種方式。該種培訓所耗費的講師費用、差旅費用均相對較多,是平時較為常見、成本較高的將老師與學員集中在一起的培訓活動,一般適合于管理培訓等領域,通過外部講師所帶來的新理念和方法,有效促進公司內部員工的轉變,形成共同思維模式、價值觀或掌握先進的技能等,有效提升團隊的綜合能力。
3、外派培訓
外派培訓即通過派出員工參加外部學習的一種培訓方式,包括參加公開課、MBA班、會務論壇、旅游考察等。該培訓方式較為適合數量不多的人員參加,一般具備人均培訓費用相對較高但絕對費用相對較少的特點。
4、讀書活動
讀書活動即通過內外部開展讀書研討的形式,促使學員共同學習某本或幾本書籍,并通過寫文章或現場研討等活動分享讀書心得,共同學習的一種團體活動。該種培訓費用相對較少、結合工作實際分享心得,效果相對較好。
5、E-learning/視頻學習
E-learning/視頻學習,通過學員單獨或集體觀看視頻的形式學習知識,相對于內聘內訓及外聘內訓而言,產品是標準化的,不能結合企業情況而設計,同時老師不能在現場講解和指導,學習效果相對較差。其具備費用較低,學習方便的特點,比較適合于個人的個性化學習需求。
三、各種培訓形式的價值最大化的前提
1、內聘內訓價值最大化的前提
關鍵要求內部講師具備熟練的知識、技能或經驗,并且具備較好的授課技巧,以上兩點欠缺均會影響到培訓效果。
2、外聘內訓價值最大化的前提
關鍵要求需求分析到位,能夠明確培訓主題、培訓目標、培訓重點內容和培訓演繹思路,同時講師配置精準,并在訓前、訓中、訓后環節控制得當,有效的保障培訓效果。某些重點項目甚至可以通過設計與管理改善相結合的培訓轉化方案,在培訓人才隊伍的同時、推動管理機制完善、促進經營業績提升。
3、外派培訓價值最大化的前提
外派培訓價值最大化的幾個環節有:選擇最合適的學員,既要有興趣又有相關基礎知識,同時還具備較強的語言表達技巧,能夠回到公司后與公司其它員工分享。最好培訓完成后,組織內部的培訓和研討活動,從而實現低成本的團隊學習,但前提條件是學員有較強的授課能力與分享能力。一般情況下,若公司有良好的學習氛圍支持則效果會更好。
4、讀書活動價值最大化的前提
選擇與推動公司管理相吻合的書籍,通過相關措施激勵學員積極學習并分享。在組織分享過程中需要結合企業情況及學員能力狀況,采用合適的分享模式,促進組織學習,改變組織的心智模式。
5、E-learning/視頻學習價值最大化的前提
學習與分享相結合,促進學員學習,同時通過知識共享,建立公司的知識庫,并促進組織中各成員共同學習成長。關鍵是要塑造良好的學習氛圍,提高學員的學習和分享欲望。
四、如何實現有限的年度培訓預算的價值最大化
每個企業要做的培訓都可以很多,但在年度培訓計劃中,我們需要把握關鍵培訓需求,盡可能的通過幾個培訓培養核心人才隊伍、推動公司的管理機制完善與經營業績提升。在把握關鍵培訓需求時,需重點結合企業的戰略規劃、管理現狀、階段工作重點、員工能力現狀等選擇合適的培訓內容和培訓對象,本處不詳述。
需要注明的是,把握關鍵培訓需求,不僅僅是中高層培訓等關鍵培訓項目,而應根據不同層次、不同部門分別選擇合適的培訓內容和培訓對象。
根據所分析的培訓需求,結合公司實際情況和不同培訓方式的優劣,選擇合適的培訓方式。在選擇時,盡可能的選擇合理的結構搭配,在公司預算范圍內,以盡可能低的成本,追求更好的培訓收益。
3、借助外部專業機構的能力與資源優化年度培訓方案
在設計年度培訓方案時,由于企業不太熟悉各種課程的特點和市場價位,以至較難設計較為合適的年度培訓方案。另外,要設計比較科學的年度培訓方案,需要具備較強的企業經營診斷能力、培訓體系診斷與優化、學習模式建立、課程體系知識、師資配置價格等專業知識,建議多與專業培訓機構溝通,取得他們的協助。企業甚至可以考慮全部外訓外包或分專項外包給專業的培訓機構,既減少自己的選擇供應商的時間,又能避免老師選擇失誤帶來的損失,同時還可以利用規模優勢要求費用優惠及培訓機構提供更為細致有效訓前、訓中和訓后服務,利用培訓機構的專業知識,有效提升培訓成效,實現培訓價值最大化。