國(guó)網(wǎng)遂平縣供電公司積極深化電力市場(chǎng)化改革，持續(xù)優(yōu)化供電營(yíng)商環(huán)境，定期組織開(kāi)展“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”系列活動(dòng)，通過(guò)政策宣講、上門服務(wù)等方式，推動(dòng)72戶工商業(yè)用戶成功進(jìn)入電力市場(chǎng)，使市場(chǎng)化交易用戶總量達(dá)到新高。

創(chuàng)新推出“一企一策”服務(wù)方案，為企業(yè)量身定制電力交易策略，切實(shí)降低用電成本。

成立專業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，建立現(xiàn)貨交易預(yù)警機(jī)制，幫助企業(yè)防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)購(gòu)電、科學(xué)用電。

積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深度推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”和“辦電E助手”等線上服務(wù)平臺(tái)，線上辦電率達(dá)到99.9%。推出“掌上電力”移動(dòng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”、信息查詢“零等待”、在線服務(wù)“零距離”。升級(jí)智能化服務(wù)系統(tǒng)，推行“一次都不跑”和“最多跑一次”服務(wù)模式，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶少跑腿。

通訊員：魏麗