新華社“中國網(wǎng)事”記者高健鈞　徐靜

　　近日，據(jù)報道美國醫(yī)藥衛(wèi)生及護理品企業(yè)巨頭強生公司（以下簡稱強生）被判向一名婦女支付高達５５００萬美元的賠償，因該婦女指控強生公司的爽身粉產(chǎn)品使她罹患卵巢癌。無獨有偶，在不久前的２月份，同樣因爽身粉產(chǎn)品被指導致另一起類似悲劇的發(fā)生，強生為此被判支付７２００萬美元賠償。

　　本應是呵護消費者健康的強生產(chǎn)品，為何近年屢屢被疑有安全問題，在受到強烈質(zhì)疑的情況下，強生態(tài)度為何依然強硬？

　　爽身粉緣何成致癌產(chǎn)品？

　　據(jù)報道，今年２月，美國阿拉巴馬州婦女福克斯因罹患卵巢癌去世。福克斯生前使用強生生產(chǎn)的爽身粉和其他滑石粉產(chǎn)品長達數(shù)十年，并認為這是誘發(fā)癌癥的主因。在將強生訴上法院后，陪審團判強生向福克斯家庭支付７２００萬美元的賠償。然而僅僅過了兩個多月時間，強生再次因爽身粉產(chǎn)品致癌問題被訴，并于５月３日被美國密蘇里州圣路易斯市一法院的陪審團判處賠償受害人李斯特森５５００萬美元，此案立刻成為輿論關(guān)注的焦點。

　　強生爽身粉成分里的滑石粉被看做是致癌的罪魁禍首。隸屬于世界衛(wèi)生組織的國際癌癥研究機構(gòu)將其列為“可能對人體致癌”的物質(zhì)。滑石粉是一種天然生成物，從土壤中開采，由鎂、硅、氧和氫元素組成，可以吸收水分，防止結(jié)塊，改善產(chǎn)品質(zhì)地，被廣泛用于化妝品和個人護理用品中。

　　代理李斯特森起訴強生案件的昂德律師事務所工作人員表示，２０世紀７０年代起，因為滑石粉在爽身粉產(chǎn)品里的使用，科研工作者就將爽身粉同卵巢癌聯(lián)系起來了。

　　美國癌癥協(xié)會認為，人們對滑石粉和癌癥之間聯(lián)系的最大擔憂集中在兩類人群：一是長期暴露在天然滑石纖維環(huán)境下工作的人，如滑石礦工，他們可能是肺癌的高發(fā)人群；二是經(jīng)常在生殖部位使用爽身粉的婦女，她們患卵巢癌的風險會增加。

　　一旦含滑石粉的產(chǎn)品被歸為化妝品，就不需要通過美國食品與藥品管理局（ＦＤＡ）的審查，但該類產(chǎn)品必須正確標明成分，即以“在標簽或慣常的條件下使用，產(chǎn)品對消費者是安全的”為標示。

　　據(jù)報道，強生公司目前面臨至少１２００個與爽身粉相關(guān)的訴訟案。不少媒體和業(yè)內(nèi)人士認為，因為滑石粉被認為與致癌有關(guān)，對強生公司進行起訴的案件還將不斷增加。

　　“安全門”為何連年發(fā)生？

　　近年來，強生產(chǎn)品的質(zhì)量也屢遭質(zhì)疑。

　　２０１０年１月，強生下屬公司麥克尼爾宣布召回５００批次散發(fā)霉味的泰諾等非處方藥；４月，因產(chǎn)品質(zhì)量不能完全達標，強生宣布在美國、加拿大等１２個國家和地區(qū)召回下屬公司麥克尼爾公司生產(chǎn)的仙特明等４０多個批次的藥物；７月，麥克尼爾公司宣布召回２１批次兒童及成人用泰諾、抗過敏藥可他敏及鎮(zhèn)痛藥美林等非處方藥；１１月，美國強生公司宣布召回逾９００萬瓶泰諾感冒藥，理由是公司未在藥瓶正面的標簽上注明該藥品中含有微量酒精成分。

　　２０１１年到２０１５年，強生多次因質(zhì)量問題對產(chǎn)品進行大規(guī)模召回。據(jù)統(tǒng)計，從２００５年以來，強生公司因質(zhì)量問題或安全隱患，對不同產(chǎn)品進行了至少５１次召回。

　　“在美國企業(yè)中，經(jīng)常會有產(chǎn)品召回的事件發(fā)生，但像強生這樣頻繁尚不多見的。強生在追求企業(yè)利益的過程中缺乏自身的約束，忽略了企業(yè)的基本責任。”中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌說。他還認為，強生將企業(yè)收益作為主要目標，以及實行企業(yè)快速擴張戰(zhàn)略為產(chǎn)品質(zhì)量埋下了安全隱患。

　　此外還有業(yè)內(nèi)人士表示，強生屢屢發(fā)生的“安全門”，暴露了強生管理等方面的缺欠。

　　不道歉反上訴　強生為什么如此強勢？

　　５月３日被美國法院判巨額賠償后，強生公司不僅沒有為此對消費者道歉，還對判決結(jié)果不服，表示將進行上訴。強生公司發(fā)言人克羅爾·古德里奇在判決當天發(fā)表的一份聲明中說：“全球醫(yī)學專家歷經(jīng)３０年研究證明：化妝品使用的滑石粉是安全的。很遺憾，陪審團做出了相反的裁決。”他還表示，強生一直認真對待有關(guān)產(chǎn)品的安全性問題。

　　強生（中國）有限公司日前在官網(wǎng)上發(fā)表聲明表示：“數(shù)十年的科學研究證據(jù)和安全使用歷史已經(jīng)證明，強生嬰兒爽身粉是安全的。強生公司一直高度重視消費者產(chǎn)品使用的安全。強生公司在全球各地（包括中國在內(nèi)）所有產(chǎn)品中使用的滑石粉，都經(jīng)過仔細甄選，其質(zhì)量、純度和合規(guī)性都完全滿足最高標準的要求。”

　　業(yè)內(nèi)人士指出，強生在我國市場上的產(chǎn)品也曾數(shù)度出現(xiàn)問題，而強生的態(tài)度卻表現(xiàn)得較強硬。尤其２０１１年曝出的在美國、中國、澳大利亞、加拿大和印度尼西亞５國市場所售強生嬰兒洗發(fā)水中含二惡烷和季銨鹽—１５物質(zhì)等有毒物質(zhì)，卻在英國、日本等國不含這些物質(zhì)的事件，被指強生對不同市場施行雙重標準。“這些行為都在很大程度上打擊了消費者的信心。”一位業(yè)內(nèi)人士說。

　　此外，數(shù)據(jù)顯示，２００５年以來，強生公司因質(zhì)量瑕疵或因安全隱患發(fā)生了至少５１次產(chǎn)品召回事件，有４８次將中國列為不召回區(qū)域。

　　邱寶昌認為，在中國這個龐大的市場，即使受到有關(guān)部門一些經(jīng)濟處罰，如產(chǎn)品下架和罰款，或部分消費者抵制所帶來的損失，對于強生獲得的巨大利潤來說也微不足道，因此強生才能對產(chǎn)品質(zhì)量帶來的負面效應有恃無恐。

　　“我國應該借鑒美國此次對強生的處罰，不僅僅要進行嚴格監(jiān)管，及時使用必要的行政手段，而且可考慮從民事訴訟方面進行索賠。”邱寶昌說，“只有讓企業(yè)對自己的行為付出相應的代價，才能讓企業(yè)意識到商業(yè)道德的重要性。”

　　專家也提醒消費者增強自我保護意識，正如在此前賠償案做出最終判決之后，４５歲的陪審團女陪審長泰瑞·布里奇說，她認為原告的證據(jù)更具說服力，她本人以后堅決不會再使用含有滑石粉的身體產(chǎn)品。