河南商報(bào)記者 張郁/攝

　　　年輕車長一句提醒

　　招來女乘客5個(gè)耳光

　　　“受委屈”車長沒還手也沒追究

　　　河南商報(bào)記者周坤鋒

　　　鄭州公交司機(jī)邵鵬因提醒一對(duì)中年夫婦不要嗑瓜子和吸煙，被女子連扇5個(gè)耳光。邵鵬是身強(qiáng)力壯的年輕小伙，卻一直未還手。

　　　A

　　　沒想到一句提醒的話

　　竟招來乘客5個(gè)耳光

　　　回憶被打時(shí)的情況，邵鵬說當(dāng)時(shí)事發(fā)突然，他沒想到一句提醒的話竟招來耳光。

　　　回到家后，妻子看到他臉上清晰的手指印，不禁哭了。

　　　從車載視頻清晰看到，14日下午2點(diǎn)10分，邵鵬駕車行至賈魯河橋北站時(shí)，上車的人群中一中年男子拿著未熄的香煙，而一名中年女子則嗑著瓜子。

　　　進(jìn)入車廂，邵鵬就提醒男子不要抽煙，并勸說女子不要在車內(nèi)吃東西。

　　　“她顯得很不耐煩，嘴里嘟嘟囔囔的，后來就說我關(guān)門的時(shí)候夾著她了。”邵鵬稱，“那么多乘客都看著呢，當(dāng)時(shí)門根本沒有碰到她。”

　　　視頻中顯示，在該女子后面，還有乘客在上車。

　　　在邵鵬的提醒下，男子扔掉了香煙，而女子則不依不饒，非說車門夾住她了。

　　　沒等邵鵬反駁幾句，她竟然跨步上前，連抽了邵鵬5個(gè)耳光。作為20多歲血?dú)夥絼偟男』铮垸i雖然惱怒，卻沒有還手，只是捂著臉。

　　　車上乘客見狀紛紛鳴不平，隨后有人打電話報(bào)了警。警察到來后才得知，中年男女是一對(duì)夫妻。經(jīng)過調(diào)解，邵鵬并沒有追究該女子的責(zé)任。

　　　受委屈車長

　　總結(jié)4個(gè)乘車“摩擦點(diǎn)”

　　　邵鵬常跑的263路車途經(jīng)眾多醫(yī)院和都市村莊，每個(gè)站點(diǎn)都要報(bào)站和提醒乘客，“給老人讓下座位”“禁止吸煙”等用語，他每天要說100多次。

　　　“有時(shí)累了，實(shí)在不想說話，但看著車?yán)锴懊鎿頂D、后面空蕩蕩的，我就忍不住啊。”邵鵬笑著對(duì)河南商報(bào)記者說。

　　　邵鵬特意總結(jié)了4個(gè)“易和乘客產(chǎn)生摩擦的環(huán)節(jié)”：一是讓乘客向后走時(shí)；二是向乘客要求看卡時(shí)；三是提醒乘客不要吸煙和吃東西時(shí)；四是已經(jīng)上不來人，乘客還拽著車門不讓走。

　　　邵鵬說，他今后碰到這些情況時(shí)會(huì)更加注意自己的語氣，也希望乘客能體諒他。

　　　“不上班時(shí)我也是乘客，我也希望在早晚高峰擠上車早點(diǎn)回家，互相理解才會(huì)讓交通更暢通。”邵鵬算了一筆賬，“高峰期”263路公交車3分鐘一班，如在每站多停30秒，最終到站會(huì)延時(shí)10分鐘，這也是為何眾多乘客抱怨車總不來的原因之一。

　　　事后，公司為了安慰邵鵬，表彰他“打不還手罵不還口”，給他頒發(fā)了“委屈獎(jiǎng)”。

　　　邵鵬卻有些不好意思了，他說這是每一名公交司機(jī)都會(huì)做的事，“沒啥委屈不委屈。”