? ? ? ? ?遂平縣居民魏先生實名投訴:受業務員哄騙入保,退保成難題——
? ? ? ? ?魏先生說:“2014年9月份,我經太平洋公司業務人員游說,為孫女入了一份“太平盛世·狀元紅(分紅型)”保險,當時業務人員告訴我可以代兒子簽字,以兒子名義為孫女投保。后來經了解,相關規定并不允許隔代投保。代簽亦屬于違規行為。”
? ? ? ? ?2015年該交二期保費時候,當時的業務人員已經離開該公司。該保險公司相關后續負責人用手機給魏先生振鈴后掛斷,魏先生回撥后詢問后才知道是太平洋保險公司的相關人員,催要二期保費。當時魏先生就感覺這樣振鈴等待回撥的行為似乎是為了節省電話費,心情不悅。加上魏先生家人對此份保險的違規行為提出質疑,擔心后續會出現很多問題。遂向保險公司提出退保。相關業務人員出口傷人到:“沒有錢就別買保險”。這更加堅定了魏先生退保的決心。
? ? ? ? 但是退保現在也成了難事:由于保單上是由魏先生本人代簽的兒子的名字。現在退保,保險公司說必須魏先生的兒子到場簽字方能退款。但是魏先生的孩子在南方工作,只能春節回來。屆時保險公司又該放長假了,什么時候才能趕到一起啊。
? ? ? ? 魏先生想用這個事例告訴大家:
? ? ? ? 保險行業業務人員流動量大,業務素質和人品狀況參差不齊。不要輕信個別保險業務人員當時的忽悠,他們都是為了個人利益,在投保時候極力勸說,甚至有些業務人員不惜用違規代簽、教唆投保人提供虛假素材等行為,哄騙投保人交保費的。等到提成到手,也許后來就由于人脈圈資源蠶食殆盡,離開保險行業了。所以在選擇保險的時候,一定要睜大眼睛,閱讀條款,選擇有專業知識、從事保險行業一定時間,能夠按照規程操作、能夠詳細解答條款的業務人員去投保,甚至學習一些相關知識后再實施。免得被忽悠。