□記者王燦 通訊員葛暢文 記者白周峰攝影

本報訊3月14日，鄭州航空工業(yè)管理學院2015年空乘類專業(yè)復(fù)試開考。不到7點，來自山東、江蘇、江西、湖南、陜西五個省份的“準空姐”“準空少”就在考場外排起了長隊。

據(jù)了解，2015年省外報考鄭州航院空乘類專業(yè)人數(shù)達3000余人，比去年增加600人，再創(chuàng)該校空乘類專業(yè)報名人數(shù)的新高。

親和的笑容是“制勝法寶”

現(xiàn)場，大河報記者看到，為了把自己最好的一面展現(xiàn)給考官，考生們都進行了精心準備：男生們西裝革履，女生們淡妝出場。

初試過后，進入復(fù)試環(huán)節(jié)的考生將面臨更為嚴格的挑選。復(fù)試環(huán)節(jié)評委將對考生們的英語、發(fā)音、交流能力等綜合素質(zhì)進行進一步的考查。

和往年相比，復(fù)試環(huán)節(jié)在今年首次增加了“影像評審”環(huán)節(jié)。在評委對考生面對面進行復(fù)試各項環(huán)節(jié)的同時，另外選派專家對考生的影像進行評審，再次對考生現(xiàn)場的表現(xiàn)給予評判。

相對于外貌，評委們坦言更注重的是考生的親和力和服務(wù)意識。男生身高174~185cm，女生164~175cm，五官端正、身材勻稱、身體裸露部位無明顯疤痕……這些條件都有標準可依，但親和力該如何考查？

有的考生過于緊張，臉部僵硬微笑都變了形。一位評委說，笑是世界通用的語言，真正的微笑是有感情的，作為服務(wù)行業(yè)要給人一種自然的親近感，自信優(yōu)雅的微笑可以給評委留下深刻印象。

男生重“面子”，打粉底畫眼線

大河報記者看到，與女生一樣，男生應(yīng)考時多數(shù)穿著西裝，臉上“功夫”也不少：粉底清晰可見，還有眼線、眼影。

蘇州考生小尹說，“初試時間這么短，拼的就是跟考官的眼緣，長得帥、顯精神就能給考官留下好印象。”一名來自山東的考生說，他的妝是同班的女生幫他化的，“因為面試時老師會看膚色，打了粉底看起來皮膚好一點，這是培訓(xùn)班的老師教的。”在考試前，他參加過幾個月培訓(xùn)，每天都會練習形體、禮儀，曾經(jīng)很長一段時間用嘴咬筷子練習標準微笑。

來自江蘇蘇州的一對雙胞胎兄弟現(xiàn)場表演的《少林刀》吸引了大家的目光。為了臺上不到一分鐘展示的單刀，兩兄弟練習了近1年半。

采訪中，近八成的考生坦言，考前上過培訓(xùn)班。從表情、形體，到化妝、著裝，英語對話，都有一套程式化的訓(xùn)練。

生源素質(zhì)提高，競爭更為激烈

據(jù)該校招生就業(yè)處處長葉偉杰介紹，為了選拔優(yōu)質(zhì)生源，今年該校除了河南省以外，還向多個外省招收空乘學生。

今年省外報名參加初試的各地考生人數(shù)達到3100人，最終有1200名考生通過初試進入復(fù)試。其中，山東的考生占到省外考生的三分之二。

葉偉杰認為，今年空乘專業(yè)類考生報名火爆，原因在于我國民航業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，“民航業(yè)大力發(fā)展支線航空，各大航空公司競爭激烈，另外空乘人員的流動性很強，這也就造成了空乘類專業(yè)人才的剛性需求。”

葉偉杰預(yù)計，今年空乘類本科招生計劃與往年基本持平，維持在200人左右；空乘方向?qū)？普猩赡軙罁?jù)學校的報考情況和人才市場的需求適度增加，在去年招收160人的基礎(chǔ)上增加到200人左右。

除此之外，學校還設(shè)立空乘“卓越班”，在每屆考入學校的本科空乘女生中試行，選拔30名學生進入“卓越班”學習，以起到標桿示范作用。“卓越班”實行淘汰制，每學年兩個學期綜合排名都在末兩位的學生將被勒令退出。