■只賣套票、不賣門票，短期來看可能收入更高，但長此以往，除了套住消費者的自主選擇權外，也套住了景區經營的可持續發展

　　今夏，朋友去河北某景點游玩，在景區門口買票時，發現票價比售票窗口標示的門票價格足足高了50元！仔細一問才知，朋友買到的是套票，除了門票，還包括景區內乘坐水上游覽快艇等游覽項目的花費。朋友不想坐快艇，問能不能只買門票？售票人員的回答斬釘截鐵：只賣套票，不單獨出售門票！

　　眼下，老百姓旅游熱情高漲，卻又常常玩得不“爽”，旅游套票就是其中一種。在很多景區，門票、水上游船票、空中纜車票、游園游藝票……五花八門的收費被捆綁在門票中。有些景區只提供少量單獨售賣的門票，甚至干脆只賣套票，一些游客特別是老年游客只想到景區觀光，不想乘纜車、坐快艇、玩游藝，卻也不得不購買套票，多花了冤枉錢。

　　按說，旅游套票比分開買票要便宜一些，景區推出門票、套票等多種形式，這是為游客省錢的好舉措。可是，一旦景區只賣套票、不賣門票，這就成了霸王條款，侵害了游客的自主選擇權，變成“強買強賣”。如此變相漲價、“套”牢游客，實在太不應該！

　　景區為什么鐘情套票、冷落門票？恐怕還是為了逃避價格監管、賺取高額收益。我國對景區門票價格限制較多，今年新修訂的旅游法明確規定，利用公共資源建設的景區門票以及景區內的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導價。若要收費或者提高價格，應當舉行聽證會。由于景區門票輕易不好漲價，一些景區就將快艇、纜車等服務收費捆綁在門票中一起出售。還有些景區熱衷開發“過山車、碰碰船”等收費游藝項目，甚至將原本免費的項目、景點進行簡單包裝，就搖身一變成為收費項目，打包“捆”進套票里。“這票連著那票、大票套著小票”，景區只要在售票點收錢就能賺得盆滿缽滿，自然對出售套票勁頭十足。

　　對景區來說，只賣套票、不賣門票，短期來看可能收入更高，但長此以往，被“套”過一次的游客心生不滿、失望而歸，由此形成的負面口碑很可能讓更多的游客望而卻步。這種所謂的景區套票，除了套住消費者的自主選擇權外，也套住了景區經營的可持續發展。

　　游客去景區游玩，本是自由自愿的選擇。但由于門票價格高昂，再加上有的景區只售套票，價格很高，每到旅游旺季，“逃票攻略”就在網上流傳，成為旅游季中的一道“獨特”景觀。前不久，10多名男女青年游客為逃票，徒手爬上西安古城墻引發熱議。逃票固然與旅客素質有關，但有些景區景點票價偏高也是一個誘因。

　　“攢人氣、立口碑”，是旅游景區吸引游客的根本。我國自然景區和人文景區資源豐富，為游客提供了多種選擇余地。如何精細化管理景區、為游客提供更加愉悅的旅游感受，是個大課題。如果一味盯著門票價格，甚至在景區內過多開發收費項目，用景區套票“綁架”游客，傷害的肯定是旅游產業的未來。希望旅游景區在交通便利程度、衛生狀況、安全提醒、食宿條件等方面多下功夫，而不是挖空心思地玩“票” 走偏。

成慧

　　《 人民日報 》（ 2013年08月16日 18 版）