香港人的內(nèi)心現(xiàn)在有點(diǎn)糾結(jié)。
糾結(jié)在于,離開(kāi)內(nèi)地,香港人活不了,也活不好。可是,天天面對(duì)洶涌的內(nèi)地客人流,以前習(xí)慣嘆早茶的地方,現(xiàn)在變成了金店銀樓;過(guò)去常去溜達(dá)散步的弄堂,如今到處開(kāi)滿了藥房賣奶粉;以前隨便花個(gè)八元、十元就能填飽肚皮,現(xiàn)在卻要排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),花上兩倍三倍的錢才能吃上頓飯;過(guò)去下樓就能買個(gè)菜、理個(gè)發(fā),順帶還能和街坊鄰里傾談一番,如今街上行走的卻盡是興高采烈、手提大包小包,到處大采購(gòu)的內(nèi)地客。那些提供生活方便的所在,早已不知搬去了哪里。自由行的確帶旺了香港市道,但也的確改變了香港人過(guò)去慣常的生活。港人對(duì)此有怨言,其實(shí)很好理解,誰(shuí)都希望門庭若市,客如云來(lái),可年年月月日日如此,任誰(shuí)的神經(jīng)也經(jīng)受不了這樣“擁擠的折騰”。
香港旅發(fā)局2月18日給出數(shù)據(jù),2013年全年訪港游客人數(shù)達(dá)到5430萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史新高,其中七成約4000萬(wàn)人次來(lái)自內(nèi)地。小小香港,加上離島不過(guò)千余平方公里,眾多的人流全被壓縮在港島和九龍的狹小地區(qū),說(shuō)句人頭擠爆有點(diǎn)夸張,但摩肩接踵卻是人人共知的事實(shí)。
可是內(nèi)地客卻是港人的金主。對(duì)于金主,總是要高看一眼禮貌三分的,港人即使心中再有意見(jiàn)和怨言,總還是不好意思往外說(shuō)的。
指責(zé)謾罵內(nèi)地客,當(dāng)然不對(duì),這是對(duì)客人不敬,也是對(duì)同胞失禮,理應(yīng)譴責(zé)。但是,批評(píng)解決不了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,呼吁理性也難以化解開(kāi)港人的糾結(jié)。看不到港人的煩惱,不去理解港人的糾結(jié),喊幾句口號(hào)、說(shuō)點(diǎn)冠冕堂皇的話,很容易,但于事無(wú)補(bǔ)。如果不去想法設(shè)法解決問(wèn)題,港人的這種糾結(jié)就會(huì)在心中“長(zhǎng)大”,說(shuō)不定哪一天就會(huì)對(duì)內(nèi)地客發(fā)泄一下。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不意味政府可以不作為,市場(chǎng)中有調(diào)控,調(diào)控中發(fā)展市場(chǎng)。這樣的理論同樣適用于旅游業(yè)。臺(tái)灣自2011年起開(kāi)放大陸客個(gè)人游,采取的是有序漸次開(kāi)放的每日配額制。臺(tái)灣和香港,區(qū)情不同,大小有異,但臺(tái)灣開(kāi)放個(gè)人游的經(jīng)驗(yàn)卻值得香港汲取。臺(tái)灣是開(kāi)放不夠,有市場(chǎng)有空間再開(kāi)放,吸納更多的大陸客;香港卻是開(kāi)放過(guò)度,有理由有必要將空間收窄一點(diǎn),更重要的是,香港借鑒臺(tái)灣每日配額制的做法,能更好地發(fā)揮市場(chǎng)配置作用,向內(nèi)地客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
順帶說(shuō)下,這就是一條純粹的香港旅業(yè)發(fā)展建議,無(wú)關(guān)政治,別上綱上線。