中國社會科學院旅游研究中心副主任、研究員戴學鋒(左),中銀律師事務所律師李進倉(右)做客人民網。 人民網記者 韓淑賢/攝 |
人民網北京3月14日電 (李政杰)近日,中國社會科學院旅游研究中心副主任、研究員戴學鋒,中銀律師事務所律師李進倉做客人民網,就“抑制低價團”、“零負團費”等問題與網友進行在線討論。
李進倉表示,公布旅游成本讓旅游的方方面面有一個參考價值,是比較好的。“我們在旅游過程中,發現信息不對稱,心中有一個參考價值,就會“杜絕低價團”、‘零負團費’等。第一,從旅游法的制裁方面來講,有關部門還是沒有執行到位,缺乏對違法違規旅行社的行政制裁。第二,還是要堅持法制宣傳。有關部門應在重大節假日發放一些小冊子進行法制宣傳,讓旅游者知道自身的權益,從而增加自己的維權意識。”他最后講到,游客和旅行社簽訂旅游合同的時候,不能光考慮價格,要看合同條文。“你在合同條款中哪些條款不明白,可以讓旅行社來進行解釋,也可以把這種解釋寫進條款的補充條款之中,或者自己拿錄音、錄像設備錄下來。這樣的話,你才能更好的維權。”
戴學鋒表示,“維權最主要的是既要考慮你的需求,也要考慮旅行社可提供的服務。如果這個價格非常低的話,我想你應該打消自己貪小便宜的心理,選擇正規旅行社。只有這樣才能讓那些不法旅行社、不法導游沒有可乘之機。”