米洋是中國婦女旅行社出境部的領(lǐng)隊、導游，是位陽光帥氣的小伙子。年紀不大，游客親自登門贈予他的錦旗就有六面，得到的表揚信也有近十封。

　　米洋認為，只有文明的領(lǐng)隊、導游，才能帶出文明的游客。米洋深深地懂得身體力行的重要性，說到做到。有一次他帶團去肯尼亞，當旅游大巴在景區(qū)停下，米洋被車窗外當?shù)匾律酪h褸的孩子們那乞食的眼神打動了。他馬上將自己身上的零食全部送給孩子們。車上的團員爭相拿出自己的食物交給米洋，讓他轉(zhuǎn)交給孩子們。當天，全車人的愛心贏得周邊各國游客贊譽。

　　還有一次，米洋帶團出國考察。團隊抵達當天遇到大雨，米洋在照顧好所有團員不被雨淋后，他發(fā)現(xiàn)因為道路泥濘，團員們腳上沾滿了泥土。為了保持車內(nèi)衛(wèi)生，他冒雨為游客鋪墊廢礦泉水紙箱。

　　米洋堅信，通過全體旅游從業(yè)者的不懈努力，最終一定會實現(xiàn)旅游行業(yè)的中國夢。

　　點評：米洋善于從細節(jié)入手，從小事抓起，在愛心中傳遞文明。發(fā)揮好領(lǐng)隊在旅游團隊中紐帶的作用，注重領(lǐng)隊的文明引導，旅游團隊的整體素質(zhì)水平會有比較明顯的提升。

　　《 人民日報 》（ 2014年05月05日 08 版）