做一名高情商的下屬很重要。職場上,雖然你有自己的主見,但如果與上司格格不入,基本上意味著你在這個公司的職業生涯就此完結。但如果你處處于上司保持步調一致,就一定會有好結果嗎?眾多的企業員工內訓課程告訴我們,未必!與上司相處,保持一定程度的相似性,是非常重要的。什么是保持相似?就是讓自己在價值觀、想法、愛好等方面與對方保持或存在相似性。
如果說適應上司的風格是必須的選擇,那么與上司在價值觀、想法、愛好等方面保持相似就是有條件的選擇。
羅伯特•西奧迪尼在《說服的科學》中曾經談到說服的六個原理,其中就有“相似性”。他認為“相似性可以將人們真正聚在一起……管理者可以利用自己與他人的相似之處,與新聘員工、其他部門的主管,或者是新老板建立關系……這樣一來,人們就會對你形成好感,在隨后的交往中始終認為你是個和善且值得信任的人。”
《美國行為科學家》雜志也刊登過類似的一篇文章,研究者埃萬斯利用保險公司記錄中的被保險人的統計數據證明,如果銷售人員與潛在客戶的年齡、宗教、政治,甚至是吸煙習慣相似,那么銷售人員成功銷售保單的可能性會更大。
這說明與上司保持相似可以更好地獲得上司的信任和好感。但是,我們也應當看到保持相似也會給自己和上司帶來不良的后果。有許多領導走向失敗正是被那些拚命追求相似性的下屬所害的。比如斯大林、尼克松等人的失敗就存在這樣的因素。在上司的價值觀、思路和愛好等已經產生偏離的情況下,依然“歌功頌德”,實際上是在“作惡”。正如孟子所說的“長君之惡其罪小,逢君之惡其罪大”。只是許多人并沒有意識到這一點。
所以,我們會發現很多非常優秀的領導人身邊都會有一兩個“唱反調”的人,但他們也清楚,這樣的人是絕對不能多的。
那么,如何做一名高情商的下屬呢?兩條建議——
1.要順其所好,不要投其所好。順其所好和投其所好的最終目的是要與對方保持相似性,以引起對方的好感,建立相互信任的關系。但是這兩者是有區別的,前者是自然而為,從心里尊重對方,仰慕對方,希望能夠更好地支持和幫助對方,可以說是一種利他的行為;后者是勉強而為,并不一定從心里認同對方,而是懷有討好,甚至是利用對方的目的,可以說是一種利己的行為。
投其所好的可惡之處就在于激發上司潛在的消極性,引導上司走入極端,或者陷入不良的嗜好之中,這不僅害了上司,也讓自己也成為了一個“罪人”。
2.要1+1>2,不要1+1=1。作為下屬要保持與上司的相似性,但不要有盲從性。保持相似性的目的在于更好地和上司進行交流與合作,只有在充分信任和交流的基礎上,雙方的優勢才能得到最大的發揮,從而達到1+1>2的目的。不要盲從性就是要有自己的追求、想法和愛好等,而不是盲目地模仿、復制上司的追求、想法、愛好等,以便更加充分地發揮自我的智慧和能力。否則,我們相對上司就是一個多余的人,一個沒有用的人,只能達到1+1=1的目的。
1+1=1的可悲之處就在于自己“消滅”了自己,不知道如何表現自己的價值,成為一個對他人有所用處的人,這實際上是讓自己成為了一個“廢人”。
與上司保持相似性是對的,但也要看到“唱反調”的價值所在。高情商的下屬,懂得做“人”,做什么人?怎樣做人?不要讓自己成為一個“罪人”,也不要讓自己成為一個“廢人”。保持相似只是一個有條件的選擇,而不是一個必須的選擇。任何時候都不能違背我們共同的原則、方向和目標。為此,建議你可學點職業素養培訓課程,有助于提升你的職場情商。