□頂端新聞·大河報記者田育臣
本報訊12月29日下午,鄭州自來水投資控股有限公司(以下簡稱“鄭州自來水公司”)召開新聞媒體座談會,頂端新聞·大河報記者從會上獲悉,今年以來,鄭州有635戶注冊水表以后漏水量高達300噸以上。按照相關規定,“表后漏水”的水費要由業主個人承擔,那么,如何才能預防“表后漏水”?
據了解,按照《鄭州市城市供水管理條例》和《鄭州市城市供水管理辦法》的相關規定,城市供水設施的產權以用戶注冊水表為界劃分。注冊水表以上供水設施及實行一戶一表計量的注冊水表、表井由城市公共供水企業統一管理、養護維修、更新改造、安排使用;注冊水表以下供水設施及未實行一戶一表計量的注冊水表表井由業主負責管理、維護。
鄭州自來水公司相關負責人表示,據統計,“表后漏水”導致用水量突然異常的用戶中,馬桶、凈水器、太陽能熱水器等用水設施漏水占90%以上,但漏水的總水量占比不大;而注冊水表至用戶家中地埋部分漏水,由于十分隱蔽,常會出現“天價水費”,該情況主要發生在老舊小區,原因多為管道老化或車輛碾軋等外力導致。
根據鄭州自來水公司統計數據,今年以來,注冊水表以后漏水量在300噸以上的用戶高達635戶,1000立方米以上的61戶,3000立方米以上的9戶。漏水問題集中發生在坐便器、太陽能、凈水器等用水設施和水表之后(含室內)管道上的,分別有276戶和359戶。
在日常的工作中,鄭州自來水公司業務員在抄讀水表時,發現水表漏水會主動聯系用戶,及時止損。如出現“表后漏水”的情況,會立刻配合用戶進行排查和檢修,降低用戶損失。
自來水管道埋在地下,如何才能發現地下管道“表后漏水”?鄭州自來水公司相關負責人給出了3種方法:
1.如果用戶家中的水壓突然變小,而左鄰右舍家中水壓正常,此時,用戶可以通過觀察水表在不用水的情況下是否勻速旋轉,來判斷是否存在漏水情況。當用水量超過常用量,且家中用水人數、用水情況較以往沒有明顯增加時,可考慮存在漏水情況。
2.平時要多留意水表井內、井壁是否存在水珠或滲水現象,表井四周土質是否疏松、濕潤,以此判斷表后地埋管道是否破裂漏水;如果水表在管廊井、樓梯間,要注意觀察墻壁是否潮濕、有水珠。
3.用戶要多觀察水表運行情況,不定期檢查家中用水設施,馬桶、太陽能熱水器是否溢流,燃氣熱水器、凈水器是否有漏水現象。如果出差、旅游或長期不在家居住,用戶應該關閉總閥門。
若遇到“表后漏水”等問題,大家可隨時撥打鄭州24小時供水熱線67680000反映,工作人員將第一時間趕赴現場進行應急處理。