2月20日18時43分,遂平縣公安局蓮花湖派出所接到報警:有人稱在遂平縣老城關糧店院內,一個人坐在他的車上不下來,也不知道是什么人。
接警后,該所民警迅速趕往報警地點,見到報警人后,看到一名男子坐在報警人汽車的副駕駛位置上。民警讓那男子下車,那男子不下車,問他是干什么的,那男子說話前言不搭后語,其穿戴像是流浪人員。最后,民警把他勸下車。通過走訪周圍群眾,有人反映該男子像是電視上正在尋找的張某。民警迅速進行戶口比對,證實該男子是遂平縣褚堂鄉的張某。通過褚堂公安派出所民警與其家人聯系后,民警把張某送回家,交給他的哥哥張某栓。經了解,張某精神上有問題,于幾日前離家出走。張某的家人四處尋找,同時到遂平縣電視臺打字幕尋人,沒想到民警把張某送回了家。激動之余,張某的家人拉住民警的手,連聲表示感謝。