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觀眾自帶薯條觀影被攔場外 消協:霸王條款

編輯: 時間:7/30/2015 6:05:21 PM 瀏覽:2055

 電影馬上就要開始了,卻被攔在檢票口不讓進,理由是不能外帶食品。不少地區的影院都有這樣的規定,南京的影院也不例外。昨天,現代快報記者探訪南京多家電影院,發現大部分電影院都是拒絕外帶食品進入的,其中5家影院還在檢票口擺上了“謝絕外帶食品”告示牌。

觀眾自帶薯條觀影被攔場外 消協:霸王條款

  資料圖  

   電影馬上就要開始了,卻被攔在檢票口不讓進,理由是不能外帶食品。不少地區的影院都有這樣的規定,南京的影院也不例外。昨天,現代快報記者探訪南京多家電影院,發現大部分電影院都是拒絕外帶食品進入的,其中5家影院還在檢票口擺上了“謝絕外帶食品”告示牌。從外面買的食品不允許進影院,為什么影院自售的就能帶進去呢?很多觀眾認為這種做法不合理。對此,消協相關人士表示,影院的做法屬“霸王條款”,如果市民發現這類情況,可以撥打“12315”投訴。

  市民

  自帶薯條被攔在影院外

  “真是太郁悶了!居然因為一包薯條沒看成電影!”近日,家住南京市江寧區的徐女士在網上發帖稱,前兩天,她打算去電影院看影,由于沒來得及吃飯,就在路上順便買了薯條和漢堡。到達電影院時,徐女士想進場,卻被工作人員攔下了,說外帶食品不許拎進去。徐女士非常生氣,直接把食品扔進了垃圾桶。隨后,她就把自己的遭遇發到了網上。

  沒想到,很多網友都有和徐女士相似的經歷。網友“只傾所有”說:“影院賣的食品性價比一般,還不讓外帶食物進去,太不合理了!”網友“風中的傾聽者”認為,禁止攜帶食物入場,就該一視同仁,電影院銷售的零食也應該被禁止。不過也有網友坦言,盡管影院有類似的提醒,但是檢票人員一般不會這么較真,多數時候帶小零食,只要不是太明顯,都能進場的。

  調查

  影院賣的食品卻可帶進

  昨天,現代快報記者走訪了南京7家電影院,發現有5家都在檢票入口處等設置了“謝絕外帶食物”的提示牌。“我們檢票工作人員會專門提醒,如果有自帶食品的,我們會請他在食用完之后再入場觀影。”新街口附近一家電影院的檢票處工作人員說,基本上電影院都有謝絕自帶食物的規定,并稱是為了保證大家的觀影效果。

  觀眾自帶的不讓進,電影院自己銷售的食品卻可以帶進去。 現代快報記者采訪中發現,南京多家電影院賣品部的爆米花、可樂等很暢銷。“每天我們能賣出去200多桶,最近銷售量還在增加,因此又新添了一臺爆米花機。”新街口一家影院的值班經理介紹,每天,光爆米花和飲料的收入都能達到幾千元。

  不過,這些食品的價格卻高于市場價格不少,在新街口附近一家電影院的食品柜臺,現代快報記者看到,爆米花分為大、中、小桶三種規格,售價從18至26元不等,可樂8到10元,其他飲料則在10元以上。“沒辦法啊,不讓自帶食品,只好在這里買了,價格高也得買。”趙先生無奈地說。

  律師

  “謝絕外帶食品”屬霸王條款

  入口處有“謝絕外帶食品”的字樣,但觀眾在影院內買的爆米花等食品則可以帶進影院,影院的規定合理嗎?

  “通過格式化的一些告示來告知消費者不能外帶食品屬于無效條款。”南京玄武區消協副秘書長孫育浩說,一些影院類似“謝絕外帶食品”的規定,侵犯了消費者的自主選擇權。消法第二十四條規定,經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等做出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。“這些告示就屬于這類行為。”

  江蘇當代國安律師事務所律師劉備也表示,“謝絕外帶食品”規定是單方面約定,是強加給消費者的“霸王條款”。而且,影院商品高于市場價格,影院限制競爭的行為也是對消費者的“不公平、不合理的規定”。遇到這種情況,消費者可以撥打“12315”熱線進行投訴,同時留存好圖片等有關證據維權。不過,他也提醒,電影院畢竟是公共場所,也要顧及別人的感受,盡量避免食用刺激性的食品。(實習生 陸葉 現代快報記者 趙書伶)